Обмін або повернення здійснюється у випадку, якщо товар не використовувався і якщо збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, бирки, ярлики, маркування та упаковка. У разі, коли на момент обміну, аналогічного
товару немає у продажу, покупець може придбати будь-які інші товари з наявного асортименту
відповідним перерахуванням вартості або отримати назад гроші у розмірі вартості поверненого товару.
Для цього потрібно зв'язатися з нашими менеджерами (тел. 0672983149), повідомити причину повернення, номер замовлення (або товарно-транспортної накладної, за якою було відправлено товар) та відправити товар назад за власний рахунок.
Необхідно обов'язково оглянути товар перед отриманням на пошті, перевірити кількість відповідно до замовлення, інакше жодні претензії на вигляд (кількості) розглядатися не будуть.
Письмові звернення розглядаються та вирішуються в строк не пізніше місяця з дня їх надходження
Зверніть увагу! Оформляючи замовлення телефоном, клієнт погоджується з правилами користування сайтом.
Відповідно до Закону України про захист прав споживачів, повернення можливе протягом 14 днів після отримання
(Для товарів належної якості). Зворотна доставка товарів здійснюється з рахунок покупця.